Especialista de Suporte ao Produto PL- Indaiatuba- SP

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Data: 26 de nov. de 2025

Localização: Indaiatuba, São Paulo, BR, 13337-300

Empresa: John Deere

Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time?

 

Local Principal: Brasil (BR) - São Paulo  - Indaiatuba  
Função: Customer Experience (CA)
Título: Especialista de Suporte ao Produto PL- Indaiatuba- SP - 116280

 

 

Como Especialista de Suporte ao Produto  na John Deere, alocado(a) na Unidade de Construção da John Deere em Indaiatuba/SP,você terá como objetivo:
 

Principais Responsabilidades:

  • Liderar esforços de suporte técnico de média/alta complexidade;
  • Resolução de problemas em equipamentos da John Deere;
  • Aumentar a disponibilidade das máquinas;
  • Melhorar a satisfação do cliente;
  • Manter a performance dos produtos;
  • Impulsionar melhorias contínuas. 

Habilidades Que Você Precisa:

  • Graduação completa em Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência prática com equipamentos de construção; 
  • Disponibilidade para viagens (cerca de 50% do tempo); 
  • Conhecimento e atuação prática em diagnóstico de falhas técnicas de equipamentos de Construção/Agrícola;
  • Conhecimento/experiencia de Equipamentos e/ou Motores;
  • Trabalhar com Análise de Dados e tendência de falhas.

O Que Faz Destacar:

  • Conhecimento de processo de Suporte ao Produto/Cliente; 
  • Experiência trabalhando em áreas como Engenharia de Produto, Engenharia de Testes e Validação, ou Qualidade. 
  • Conhecimento do Produto, Cliente, Mercado e concorrentes; 
  • Inglês Intermediário (vocabulário amplo, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos);
  • Espanhol nível intermediário.

Nossos principais benefícios

 

  • Remuneração variável; 
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Previdência Privada;
  • Benefício Ótica; 
  • Reembolso vacina; 
  • Universidade Corporativa; 
  • Wellhub (Gympass);
  • Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação;
  • Auxílio farmácia;
  • Entre outros

#LI-Hybrid

  
Nosso Processo Seletivo

 

A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail!

 

Sobre a John Deere

 

A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.
Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar. 💚🚜
 


Segmento de vagas: Recruiting, Agricultural, Human Resources, Agriculture