Infrastructure Field Lead (m/w/d)

Ref. 121244 – Infrastructure Field Lead (m/f/d)

NOTHING RUNS LIKE A DEERE!

An unserem Standort in Bruchsal fungiert das Europäisches Ersatzteilzentrum (E-PDC) als Dreh- und Angelpunkt für die Belieferung aller John Deere Vertriebspartner in Europa, Afrika und im Mittleren Osten sowie der internationalen Ersatzteillager. Rund 700 Mitarbeitende sorgen hier gemeinsam für einen reibungslosen Ablauf. #wirsindbruchsal

Unsere Abteilung IT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Infrastructure Field Lead (m/w/d)

Bereitstellung zuverlässiger, sicherer und geschäftsorientierter IT-Services an den Standorten von John Deere verantwortlich ist. Das Team fungiert als Bindeglied zwischen lokalen Geschäftsanforderungen und globalen IT-Plattformen und stellt sicher, dass Mitarbeitende durch effektiven Support, den Betrieb der IT-Infrastruktur sowie technologiegestützte Lösungen produktiv arbeiten können.

Darauf kannst Du Dich freuen: 

• Modernes und flexibles Arbeiten, Gleitzeit, hybrides und mobiles Arbeiten, Optionen auf Teilzeit, Shared Leadership uvm.
• Hervorragende Sozialleistungen, wie eine arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente und Optionen steuerbegünstigter privater Altersvorsorge (Entgeltumwandlungspläne, Sonderkonditionen HDI/Allianz, AVWL)  
• Weitere Benefits wie bezuschusstes Deutschlandticket, Company Bike, FamPlus uvm.  
• Ein attraktives Vergütungspaket sowie prozentuale Erfolgsbeteiligung und individuelle Leistungszulagen.

Das Gehalt für diese Position (Vollzeit) setzt sich neben dem monatlichen Bruttoentgelt durch verschiedene Sonderzahlungen zusammen. Je nach Erfahrung kannst Du in dieser Position ein jährliches Einstiegsgehalt zwischen 92.169 ​und 138.24 ​EUR erwarten.  

Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Leitung der lokalen Infrastruktur-Support-Services, einschließlich Endgeräte (Computer, Laptops), Drucker, Scanner, Konferenzraumtechnik sowie weiterer Endbenutzer-Infrastruktur
• Priorisierung und Steuerung von Infrastrukturprojekten, Serviceanfragen und operativen Aktivitäten auf Basis von Geschäftswert, Kundenauswirkungen, Serviceverpflichtungen und operativen Risiken
• Bereitstellung technischer Beratung sowie lokale Koordination für die Einführung, Wartung, den Support und die kontinuierliche Verbesserung von Infrastrukturservices
• Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Endanwendern, Enterprise-IT-Teams, Produktteams, Dienstleistern und dem Management, um eine effektive Kommunikation und Servicebereitstellung sicherzustellen
• Verantwortung für die lokale Bereitstellung von Infrastrukturservices sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung mit Fokus auf operative Leistung, Servicekennzahlen, Kundenzufriedenheit sowie die Einführung standardisierter Lösungen und Automatisierungen
• Koordination standortspezifischer Initiativen in Zusammenarbeit mit lokalen und globalen IT-Teams, Produktteams sowie Business Capability Areas
• Aufnahme, Analyse und Übersetzung von Geschäftsanforderungen durch Interviews, Workshops, Dokumentenanalysen und die Überprüfung von Arbeitsabläufen
• Sicherstellung von Compliance, Sicherheit und operativer Resilienz durch die Unterstützung von IT-Governance-Prozessen, Risikobewertungen, Incident- und Problem-Management, Krisenreaktionsmaßnahmen sowie der Einhaltung unternehmensweiter und lokaler regulatorischer Anforderungen

Das bringst Du mit:

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem Unternehmens- oder Industrieumfeld, idealerweise mit Unterstützung von Geschäfts- oder Technologieeinführungsprogrammen sowie Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerke, Arbeitsplatzumgebungen, Scanner und Drucker
• Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Fachkenntnisse relevanter Geschäftsprozesse, insbesondere im Umfeld eines Ersatzteil- bzw. Teilelagers
• Ausgeprägtes Verständnis technischer Begriffe, Prozesse und Methoden im Verantwortungsbereich
• Fähigkeit, Analysen zur Priorisierung von Geschäftswert, Kundennutzen und operativen Verbesserungsmöglichkeiten einzusetzen
• Kundenorientierter Kommunikationsstil sowie die Fähigkeit, effektiv mit technischen und nicht-technischen Ansprechpartnern zusammenzuarbeiten

Das macht Dich besonders:

• Nachgewiesene ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Hohes Maß an Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit Kunden und Anwendern
• Nachweisliche Kundenorientierung, Empathie sowie Kenntnisse im Design-Thinking-Ansatz
• Hohe Teamorientierung sowie die Fähigkeit, auch ohne direkte Weisungsbefugnis Einfluss zu nehmen
• Nachgewiesene Fähigkeit, produktive Arbeitsbeziehungen mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern aufzubauen sowie unterschiedliche Interessen, Meinungen und Anforderungen erfolgreich zu koordinieren

Akademischer Werdegang:

Idealerweise verfügst Du über einen Abschluss oder eine gleichwertige Berufserfahrung in den folgenden Bereichen:

• Bachelorabschluss in Informationstechnologie, Informatik, Computer Engineering oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung in einem verwandten Fachgebiet.

Diese außertarifliche Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bruchsal zu besetzen.

Bewerbungsfrist: 07.09.2026

*Bitte beachte, dass es aufgrund von Urlaubszeiten/Schließzeiten über die Sommerzeit zu Verzögerungen im Bewerbungsprozess kommen kann.

Egal wer Du bist – bei John Deere bist Du herzlich willkommen! Wir sind der festen Überzeugung, dass Vielfalt und Einbeziehung uns noch stärker machen. Du findest Dich hier wieder – dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung über unser Bewerberportal. 

Nicht jeder kann von sich behaupten, dass die eigene Arbeit zur Grundversorgung der wachsenden Weltbevölkerung beiträgt. Bei John Deere kannst Du das! 

Als führender Landtechnikhersteller fertigen wir moderne Land-, Forst-, und Baumaschinen sowie Maschinen für Rasen- und Grundstückspflege. In den letzten Jahren haben wir das Unternehmen zu einem Technologiekonzern entwickelt. Teile mit uns, unsere Vision einer Farm der Zukunft, basierend auf künstlicher Intelligenz, Automatisierung und Konnektivität, um unsere wachsende Welt nachhaltig zu versorgen. #leapforward  

John Deere

Talent Acquisition

Paulina Plewik

Zusätzliche Informationen: 

Zur Bearbeitung eingehender Bewerbungen nutzen wir ausschließlich unser Online-Tool auf der John Deere Karriereseite. Wir bitten um Verständnis, dass wir Bewerbungen per E-Mail oder Post nicht berücksichtigen können und kein Anspruch auf Rücksendung von Bewerbungsunterlagen besteht.  

Bei Fragen zu Deiner Bewerbung wende Dich gerne an: RecruitingGermany@JohnDeere.com.