Engenheira ou Engenheiro de Sistemas Sênior - Operations Center

Sobre a área

Como parte do Grupo de Soluções Inteligentes (ISG) da John Deere, você terá um lugar na primeira fila da revolução digital da agricultura. No ISG Campinas, você influenciará a tecnologia de ponta para melhorar a produtividade, lucratividade e sustentabilidade de nossos clientes.

Como engenheiro de sistemas para o Operations Center você se juntará a uma equipe de especialistas nas tecnologias dos pilares da agricultura de precisão e formará um time com os responsáveis pelo contato com o cliente em vários níveis desde a especificação, uso e análise das ferramentas digitais e bem como suas conexões.
 

Desafios da Vaga:

• Alavancar o uso de funcionalidades existentes para resoluções de novos requisitos e sistemas de produção diferentes;
• Organizar, definir o contexto as fronteiras dos sistemas atuais;
• Traduzir as necessidades dos clientes em especificação e requisitos do sistema para implementação;
• Desenvolvimento e seleção de conceitos para solução das necessidades dos clientes;
• Prover suporte técnico para desenvolvedores internos e externos, sobre o uso das APIs;
• Triagem dos defeitos informados e problema de qualidade de dados das APIs para escalar para o Tier 2 e Tier 3 de suporte;
• Responsável pelo atualização do status dos casos escalados e gerenciamento das expectativas internas e externas;
• Disponibilizar a documentação disponível para os desenvolvedores, assim como exemplos de implementação e uso das APIs;
• Continuamente refinar e otimizar o processo de suporte para habilitação das APIs,
• Gerenciar junto com outros engenheiros de sistema o conteúdo do site developer.deere.com.

Requisitos da vaga:

Estamos em busca de um(a) profissional com um ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação, visão estratégica e de resolução de problemas, capacidade analítica e iniciativa. Além disso, também buscamos as seguintes qualificações:
 
 

Exigidos 

• Graduação completa em Engenharia Elétrica, Engenharia de Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou áreas similares; 
• Inglês avançado (possui amplo vocabulário, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos);
• Experiência em interpretação de necessidades dos clientes em melhoria contínua ou novos produtos e soluções;
• Experiência em pelo menos uma linguagem de programação (Python, R);
• Experiência em depuração de software;
• Experiência em Autenticação OAuth;
• Conhecimento da ferramenta Operation Center,
• Local: Campinas/SP - Centro de Agricultura de Precisão e Inovação - Híbrido.

Desejáveis

• Espanhol intermediário (possui bom vocabulário, boa gramática, participa de reuniões, argumenta e negocia);
• Experiência em linguagem de programação Java ou JavaScript;
• Experiência com aplicações de Agricultura de Precisão;
• Experiência em APIs – online REST APIs, APIs Client (Postman or API Explorer)
• Experiência em métodos e status HTTP,
• Experiência em banco de dados.