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Engenheira ou Engenheiro de Sistemas Sênior - Operations Center

Data: 03/02/2023

Localização: Campinas, São Paulo, BR, 13054-709

Empresa: John Deere

Reconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times. Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de talentos.

Buscamos cada vez mais diversidade de gênero, etnias, religiões, LGBTQIA+, deficiências, culturas e histórias para impulsionar a inovação em nosso DNA.

E estamos sempre à procura de mentes inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time?

 

Local Principal: Brasil (BR) - São Paulo  - Campinas  
Função: Technology (CA)

Título: Engenheira ou Engenheiro de Sistemas Sênior - Operations Center - 92985

 

 

Sobre a área

Como parte do Grupo de Soluções Inteligentes (ISG) da John Deere, você terá um lugar na primeira fila da revolução digital da agricultura. No ISG Campinas, você influenciará a tecnologia de ponta para melhorar a produtividade, lucratividade e sustentabilidade de nossos clientes.

Como engenheiro de sistemas para o Operations Center você se juntará a uma equipe de especialistas nas tecnologias dos pilares da agricultura de precisão e formará um time com os responsáveis pelo contato com o cliente em vários níveis desde a especificação, uso e análise das ferramentas digitais e bem como suas conexões.
 

Desafios da Vaga:

 

  • Alavancar o uso de funcionalidades existentes para resoluções de novos requisitos e sistemas de produção diferentes;
  • Organizar, definir o contexto as fronteiras dos sistemas atuais;
  • Traduzir as necessidades dos clientes em especificação e requisitos do sistema para implementação;
  • Desenvolvimento e seleção de conceitos para solução das necessidades dos clientes;
  • Prover suporte técnico para desenvolvedores internos e externos, sobre o uso das APIs;
  • Triagem dos defeitos informados e problema de qualidade de dados das APIs para escalar para o Tier 2 e Tier 3 de suporte;
  • Responsável pelo atualização do status dos casos escalados e gerenciamento das expectativas internas e externas;
  • Disponibilizar a documentação disponível para os desenvolvedores, assim como exemplos de implementação e uso das APIs;
  • Continuamente refinar e otimizar o processo de suporte para habilitação das APIs,
  • Gerenciar junto com outros engenheiros de sistema o conteúdo do site developer.deere.com.

Requisitos da vaga:

Estamos em busca de um(a) profissional com um ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação, visão estratégica e de resolução de problemas, capacidade analítica e iniciativa. Além disso, também buscamos as seguintes qualificações:
 

 

Exigidos 

 

  • Graduação completa em Engenharia Elétrica, Engenharia de Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou áreas similares; 
  • Inglês avançado (possui amplo vocabulário, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos);
  • Experiência em interpretação de necessidades dos clientes em melhoria contínua ou novos produtos e soluções;
  • Experiência em pelo menos uma linguagem de programação (Python, R);
  • Experiência em depuração de software;
  • Experiência em Autenticação OAuth;
  • Conhecimento da ferramenta Operation Center,
  • Local: Campinas/SP - Centro de Agricultura de Precisão e Inovação - Híbrido.


 

Desejáveis

 

  • Espanhol intermediário (possui bom vocabulário, boa gramática, participa de reuniões, argumenta e negocia);
  • Experiência em linguagem de programação Java ou JavaScript;
  • Experiência com aplicações de Agricultura de Precisão;
  • Experiência em APIs – online REST APIs, APIs Client (Postman or API Explorer)
  • Experiência em métodos e status HTTP,
  • Experiência em banco de dados.

O Que Você Receberá

 

Na John Deere, você conseguirá desenvolver uma carreira que levará você aonde quer chegar. Além de produzirmos máquinas conectadas e inteligentes, com a mais alta qualidade, criamos soluções e serviços que garantam que nossos clientes possam gerir seus negócios de forma sustentável e produtiva. Com conexões tecnológicas, sociais e humanas, você terá liberdade de explorar novos projetos e pensar de forma inovadora.


Segmento de vagas: Developer, Java, Agricultural, Technology, Agriculture